皇冠体育开户(www.huangguan.us):第三方代收系统抢滩驿站网点?多多买菜和菜鸟在争什么

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阿里系和拼多多系之间的竞争,已经扩张到了线下网点。

近日,有市场传言称,多家菜鸟驿站收到菜鸟消息称,要求禁止驿站接入拼多多旗下多多买菜等第三方代收服务系统。

2月17日,澎湃新闻记者拨打菜鸟驿站客服,对方表示菜鸟驿站目前的确不允许使用多多买菜代收服务系统,但部分菜鸟驿站仍有受理多多买菜代收业务。若多多买菜的订单出现问题,菜鸟会有专员对接,协调订单取货情况。

澎湃新闻记者致电一家菜鸟驿站,对方表示于近期收到了菜鸟的通知,称根据菜鸟驿站合作协议的相关规定,使用第三方收件系统入库,属于违约行为,一经发现,菜鸟有权按协议扣除12分,能够与驿站终止合作;立即取消驿站的资质备案;同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站。

此前,拼多多发布宣传海报,显示旗下多多买菜宣布已与圆通、申通和邮政等快递公司实现系统对接,打通签收环节,并推出大额补贴吸引代收点入驻。包括入驻站点可以享受站点增收、退货寄件线上引流等多重权益。

申通方面有关负责人向澎湃新闻记者表示,不清楚目前流传的“系统打通”具体是到什么权限,至少目前总部未收到相关信息。“系统打通”可能只是涉及申通的末端网点,没有经过申通总部。

圆通一位内部人员向澎湃新闻记者表示,现在多多买菜和圆通自有的妈妈驿站系统有对接,多多买菜并非是妈妈驿站首次接入的第三方平台。妈妈驿站未来的业务形态是多元化的,不会只有快递一种。不过目前圆通有些分公司并没有妈妈驿站,或是妈妈驿站比较少。

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针对多多买菜“系统接入”的情况,截至澎湃新闻记者发稿,其他几家快递公司总部均未向记者作出明确回应。菜鸟也未作出官方回应。

驿站网点怎么看第三方代收系统

需要指出的是,虽然名为菜鸟驿站,但这些终端站点,只是菜鸟的加盟商,菜鸟并不持有这些加盟商的股权,双方只是紧密的合作关系。

在菜鸟看来,既然是菜鸟驿站加盟商,就应该使用菜鸟的代收系统来完成快递代收业务,但拼多多认为,只是提供第三方代收软件系统,驿站人员和多多买菜也没有关系,所以也不存在任何资质的问题。

这场第三方代收系统之争中,不少菜鸟驿站网点似乎保持了一种“中立”的态度。

一家位于湖南的菜鸟驿站负责人王磊(化名)告诉澎湃新闻记者,此前驿站有收到过关于禁止第三方平台入驻的要求,自己驿站中曾接入过多多买菜的系统,但并不确认是否具有资质。

王磊介绍,快递进入菜鸟系统后,上面就会显示直接跟快递公司对接,快递公司会显示包裹已经在哪个地方、哪个驿站,实现系统对接。而多多买菜推出了和菜鸟一样的系统,兼容了很多家快递公司。

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5 留言

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